• Spor koji je nastao iz ili je u vezi s ugovorom o međusobnom povezivanju, ugovorne strane će najprije pokušati riješiti mirnim putem. Pokušaj sporazumnog rješenja spora smatrat će se neuspjelim čim jedna ugovorna strana o tome pisanim putem izvijesti drugu ugovornu stranu.

• Svi sporovi koji su u vezi s ili proizlaze iz ugovora o međusobnom povezivanju i/ili ove standardne ponude uključujući bilo koja pitanja u vezi njihovog postojanja, važenja ili prekida važenja, koji nisu u nadležnosti regulatornog tijela, bit će u konačnici riješeni od strane Trgovačkog suda u Zagrebu.

• 11. obračun međusobnog povezivanja, plaĆanja i Financijska jamstva

• Osnovni postupci za naplatu prometa međusobnog povezivanja i odgovarajući obračun i plaćanje kao i postupak za rješavanje prigovora na iznose računa za pružene usluge međusobnog povezivanja opisani su u Dodatku 5 ove standardne ponude. Navedeni postupci bit će detaljnije definirani ugovorom o međusobnom povezivanju.

• Bez utjecaja na postojanje bilo kakvog drugog pravnog sredstva, te osim ako je nešto drugo utvrđeno ugovorom o međusobnom povezivanju, u slučaju da Operator ne podmiri bilo koji dospjeli, a neosporeni račun za bilo koji iznos za T-Com-ove usluge međusobnog povezivanja u roku od 8 dana po dospijeću plaćanja računa kako je to definirano u Dodatku 5 ove standardne ponude ili ne osigura ili produži neko od sredstava osiguranja plaćanja opisanih u Dodatku 5 ove standardne ponude, T-Com će biti ovlašten trenutno prekinuti pružanje usluga međusobnog povezivanja uz prethodnu obavijest Operatoru i nadležnom regulatornom tijelu. U tom slučaju T-Com neće odgovarati za bilo kakvu štetu koja bi mogla nastati Operatoru uslijed prekida pružanja usluga međusobnog povezivanja.

• Svaka ugovorna strana odgovarat će i bit će dužna naknaditi svaku štetu koja može nastati drugoj ugovornoj strani kao posljedica neispunjenja odnosno kašnjenja u ispunjenju svojih obveza iz ugovora o međusobnom povezivanju.