PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE 
BESPLATNI PREGLED PRAVNE REGULATIVE
Brzi pregled sadržaja propisa. Projekt je nastao za potrebe poslovnih ljudi koji kontinuirano prate pravnu regulativu kako bi se
informirali da li je objavljen neki novi propis koji se odnosi na njihovu djelatnost.
Radi brzog pregleda, na ovim stranicama nalazi se sažetak sadržaja, a klikom na link može se pregledati originalni izvor i cijeli sadržaj.
NN 154/2009 • Sve radnje na Sustavu pokazatelja – SPOK bilježe se u sigurnosnoj posebno zaštićenoj datoteci. Svi podaci Sustava pokazatelja – SPOK se redovno pohranjuju i zaštićuju od mogućih gubitaka ili neželjenih događanja.
NN 154/2009 • Proces pripreme i objave »upitnika« opisuje način definiranja, hijerarhiju i način rukovanja raznim vrstama statističkih parametara relevantnih za analizu tržišta elektroničkih komunikacija. Pored toga Sustav pokazatelja – SPOK omogućava ručni unos postojećih mjesečnih, tromjesečnih i godišnjih izvještaja operatora s već prikupljenim podacima, podacima iz prethodnih razdoblja.
NN 154/2009 • Sustav pokazatelja – SPOK, između ostalog, ima dvije osnovne zadaće, priprema i objava »upitnika« te »integracija operatora«.
NN 154/2009 • Priprema i objava »upitnika« započinje s procesom definiranja »tipova operatora« (u ovisnosti o segmentu tržišta koji obavljaju, npr. nepokretna komunikacijska mreža, pokretna komunikacijska mreža, pristup internetu i sl.) što je osnovni kriterij za razlikovanje »upitnika«, a time i »obrasca« na osnovu kojih nastaju »upitnici«.
NN 154/2009 • »Tip operatora« je operator sudionik analize povezan s »upitnikom« i opisuje vrstu sudionika analize odnosno vrstu »upitnika«. Zatim se unose »operatori« i pridružuju pripadajući »tip operatora«. Potom se kreiraju »mjerne jedinice« koje se koriste kod definiranja pojedinačnih »parametara«.
NN 154/2009 • Nakon toga proces obuhvaća kreiranje »tipova grupa parametara« kao što su prihod, profit, promet, troškovi, zaposlenici, investicije i s]. Potorn se kreiraju »grupe parametara« i »parametri« koji su osnovni elementi »obrasca«. Slijedi kreiranje »obrasca« koji je građen od »grupe parametra« koje su u relaciji s »tipom operatora«. Na kraju se kreira »upitnik« u relaciji s kreiranim »obrascem« i koji sadrži sve »grupe parametra« i »pazametre« vezane za »tip operatora«.
NN 154/2009 • Slijedi objava »upitnika« koji postaje vidljiv operatoru kroz sučelje za integraciju ili kroz sučelje na web-portalu. Operator je o objavi »upitnika« obaviješten elektroničkim ili pismenim putem. Nakon objave, operator može kroz svoje korisničko sučelje analizirati i pripremiti »izvještaj operatora«.
NN 154/2009 • Proces integracije »operatora« u ciklusu za prikupljanje podataka obuhvaća distribuciju »upitnika«, preuzimanje »upitnika«, isporuku »izvještaja«, kontrolu i izmjenu »izvještaja«, te prihvaćanje »izvještaja« koje podrazumijeva preuzimanje podataka, analizu, prihvat i odbijanje podataka.
NN 154/2009 • Proces distribucije »upitnika« i sinkronizacije podataka putem interneta omogućava integraciju svih sudionika, distribuciju upitnika, preuzimanje »izvještaja operatora« s podacima, automatsku analizu ulaznih podataka iz »izvještaja«, ručnu analizu »izvještaja« i unos te distribuciju primjedaba za odbijene podatke.
NN 154/2009 • Sustav pokazatelja – SPOK je realiziran i na način da omogući brži i jednostavniji način dostavljanja podataka temeljem zadanih upitnika putem web portala. Operator za pristup sustavu pokazatelja – SPOK putem web portala koristi standardni internetski preglednik te na taj način popunjava za njega predviđene upitnike. Operator inicijalno, ima obavezu da uz definiranje korisničkog imena i zaporke unese i svoje osobne podatke. Detaljna procedura prijave operatora bit će opisana i dostavljena svim operatorima.
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE
NN 154/2009 • Nakon popunjavanja »upitnika«, koje je omogućeno na način da se u više navrata može pristupiti web-portalu i popunjavati upitnik, tj. kreirati »izvještaj operatora«, »operator« na web portalu predaje »izvještaj«. Potom se »izvještaj operatora« kontrolira i analizira od strane »stručnjaka«/»voditelja« koji može upisati sve potrebne primjedbe za podatke koje ne prihvaća. Podaci koji ne zadovoljavaju ili su dvojbeni, vizualno su posebno označeni u »izvještaji operatora« radi lakše analize, a »indikator« o objavljenim primjedbama postaje vidljiv »operatoru« uz pripadajuće »izvještaje operatora« na web portalu. »Operator« na web-portalu vidi da je predani »izvještaj« označen kao dvojbeni, te može popunjavati, komentirati i mijenjati »izvještaj«, ali samo podatke koji su označeni kao dvojbeni. Također, omogućeno je dodatno komentiranje cjelokupnog »izvještaja«. Nakon predaje »izvještaja«, a ukoliko isti u potpunosti zadovoljava kontrolu i analizu od strane »stručnjaka"/"voditelja« dobiva status »prihvaćen izvještaj operatora« i više se ne vidi na web-portalu. »Izvještaj operatora« koje je u potpunosti neispravno odbija dobiva status »odbijeno«, a rnože se omogućiti ponovno popunjavanje »upitnika« i izrada »izvještaja«. Ovim načinom rađa ne može se osigurati istovremeni pregled podataka dostavljenih u prethodnom razdoblju.
NN 154/2009 • Definirana je sigurnosna razina u svrhu tajnosti podataka na način da se »integracija operatora« vrši s druge dostupne lokacije, a ne izravno u »Sustavu pokazatelja – SPOK«.
NN 154/2009 • Metode za očuvanje tajnosti podataka i kontrolu pristupa sustavu provode se na »mrežnoj«, »prijenosnoj« i »aplikativnoj« razini.
NN 154/2009 • Na razni »mreže« definirana je sigurnosna razina za lokalni pristup te pristup putem sučelja za integraciju operatora. Na razini lokalne mreže, pristup korisničkom sučelju »Sustava pokazatelja – SPOK« za radnike HAKOM-a uspostavljena je na način da su definirane tri sigurnosne razine korisnika – voditelj, stručnjak i korisnik, kako je ranije opisano. Dodatno se može ograničiti pristup samo na odabrane IP adrese unutar HAKOM-a kako bi se dodatno ograničio pristup s neovlaštenih računala u HAKOM-u, ako se ukaže potreba za istim.
NN 154/2009 • Integracija s hakom.hr portalom ne zahtijeva pristup hakom.hr portala na Sustav pokazatelja – SPOK već će, radi sigurnosti, Sustav pokazatelja – SPOK kreirati potrebne podatke na lokaciju u lokalnoj mreži HAKOM-a koja je dostupna hakom.hr portalu. Pristup sučelju za integraciju operatora (web-servisu – tehničko sučelje za komunikaciju između udaljenih računala pomoću XML poruka SOAP protokolom) dopušten je samo ovlaštenim operatorima s ovlaštenih IP adresa definiranih na vatrozidu (firewall) HAKOM-a uz obvezno korištenje imena i zaporke. Operatori će web-servisu pristupati preko javne IP adrese u domeni HAKOM-a. Pristup Sustavu pokazatelja – SPOK nije dopušten s ostalih IP adresa na internetu.
NN 154/2009 • Na razini »prijenosa«, korisničko sučelje realizirano internetskim preglednikom koristi isključivo SSL (Secure Sockets Layer – komunikacijski protokol za kriptiranje prijenosa podatak) enkripciju za vrijeme rada HAKOM radnika (https://). Web-servis »Sustava pokazatelja – SPOK« također koristi isključivo SSL enkripciju kod razmjene podataka između lokalne aplikacije operatora i »Sustava pokazatelja – SPOK«. Time je tajnost podataka očuvana i u segmentima lokalnih mreža operatora i HAKOM-a.
NN 154/2009 • Na razini »aplikacije« prepoznavanje i autorizacija se provode cijelom aplikacijom i sve radnje se prate na razini korisnika i zapisuju u sigurnosne datoteke. Sesija korisnika je ograničena na proizvoljno kratki period kako u slučaju odsustva ovlaštenog radnika i otvorenog korisničkog sučelja neovlaštena osoba ne bi mogla doći do podataka iz »Sustava pokazatelja – SPOK«. Pristup korisničkom sučelju za radnike HAKOM-a osiguran je korisničkim imenom i zaporkom. »Autorizirani korisnik« sustava ima mogućnosti korištenja korisničkog sučelja sukladno dodijeljenoj ulozi korisničkog računa koji koristi (»stručnjak« ili »korisnik«).
NN 154/2009 • Uloga OPERATOR je dodijeljena korisničkim računima operatora za pristup sučelju za integraciju operatora (web-servisu). »Operator« prilikom isporuke »izvještaja operatora« bilježi što je od podataka dostavio. »Sustav pokazatelja – SPOK« omogućava da »operator« na sučelju za integraciju može dobiti podatke koje je dostavio u prethođnom razđoblju, a u svrhu dodatne kontrole izrade »izvještaja operatora« za zadani period.
NN 154/2009 • Uvođenje »Sustava pokazatelja – SPOK« pridonosi poboljšanju i osuvremenjivanju procesa rađa regulatora i operatora. Poboljšanja se očituju prvenstveno u produktivnosti i djelotvornosti, smanjenju unosa nehotičnih grešaka prilikom izrade »izvještaja operatora«, kao i prilikom kreiranja baze podataka o tržištu elektroničkih komunikacija. Posljedično se smanjuje vrijeme potrebno za izradu, slanje i obradu »izvještaja operatora«. Isto tako, povećava se sigurnosna razina razmjene podataka, odnosno dostavljanja »izvještaja operatora« na strani »operatora« i na strani regulatora, sigurnosna razina dostupnosti do podataka, izvještaja i usporednih analiza, te čuvanja i pohranjivanja »izvještaja operatora« i cjelokupne baze podataka na strani regulatora. Dodatno će se moći kvantitativno i kvalitativno obraditi sve veća količina podataka za prikupljanje i obradu.
NN 154/2009 • HAKOM smatra kako se uvođenjem sustava SPOK ne nameću nove obveze operatorima već se samo modernizira način dostavljanja podataka, koje su operatori obvezni dostavljati HAKOM-u u pisanom obliku. Operatori su također oslobođeni bilo kakvih dodatnih financijskih obveza ukoliko se odluče za primjenu web-portala koji je određen točkom III. ove odluke. Članak 15. ZEK-a, između ostalog govori o vrsti podataka koje je HAKOM ovlašten zahtijevati od operatora, kao i postupanju sa prikupljenim podacima. Međutim, članak 15. ne ograničava HAKOM u pogledu načina na koji će se podaci tražiti i prikupljati od operatora, a jedini uvjet kojeg članak 15. postavlja je da podaci budu dostavljeni u pismenom obliku, što je u skladu s programom kojeg HAKOM ovom odlukom određuje (uspostavlja). Ovakav način prikupljanja podataka u skladu je s tendencijom današnjeg modernog elektroničkog okruženja, te se njime ne samo ubrzava i pojednostavljuje postupak prikupljanja podataka već se i pridonosi točnosti i većoj sigurnosnoj razini postupanja u procesu slanja, prikupljanja i čuvanja podataka. Dostavljanje podataka u pisanom obliku i to isključivo poštom, bilo bi suprotno ciljevima koje HAKOM želi postići u svome radu, a to je brzina i točnost prikupljanja i obrade podataka, a što je ranije i obrazloženo. Prikupljanje i analiza podataka, njihova točnost i brza obrada predstavljaju osnovu za obavljanje temeljenih regulatornih poslova HAKOM-a, tako da se uspostavljanjem informatičkog sustava određenog ovom odlukom doprinosi kvalitetnijem ispunjavanju ciljeva i načela HAKOM-a propisanih člankom 5. ZEK-a.
PRETHODNA STRANICA - SLJEDEĆA 
IZBOR:
Broj 90/04, Broj 74/08,
Broj 36/95, Broj 42/08,
Broj 125/07, Broj 91/03
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA ZA PODUZETNIKE