PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE
BESPLATNI PREGLED PRAVNE REGULATIVE
Brzi pregled sadržaja propisa. Projekt je nastao za potrebe poslovnih ljudi koji kontinuirano prate pravnu regulativu kako bi se
informirali da li je objavljen neki novi propis koji se odnosi na njihovu djelatnost.
Radi brzog pregleda, na ovim stranicama nalazi se sažetak sadržaja, a klikom na link može se pregledati originalni izvor i cijeli sadržaj.
NN 42/2006 • 1.10. Razdoblje za otklanjanje kvara/smetnje počinje u minuti kada ovlaštena osoba Strane dobije prijavu kvara/smetnje od druge Strane.
NN 42/2006 • 1.11. U slučaju ozbiljnog ispada u bilo kojoj Mreži koje će izravno utjecati na pružanje Usluga, Strana će bez odgode obavijestiti drugu Stranu putem kontakta utvrđenog u stavku 1.2. ovoga Dodatka.
NN 42/2006 • 2.1. Kada se pojavi kvar/smetnja, osoblje Operatora za međusobno povezivanje:
NN 42/2006 • 2.3. U slučaju kritične situacije (PRIO 1), NSOC Podrška Vipneta eskalirat će problem na predmetne odjele Vipneta i obavijestit će članove Grupa za eskalaciju.
NN 42/2006 • 2.4. Osoblje predmetnog odjela Vipneta radit će na prijavi kvara/smetnje prema prioritetu i složenosti kako je utvrđeno u ovome Dodatku.
NN 42/2006 • 3. UTVR?IVANJE PRIORITETA I SLOŽENOSTI TEHNIČKIH UPITA
NN 42/2006 • 3.1. Svaki tehnički upit ima određeni prioritet i složenost. Tehnički upiti utvrđeni su u Operativnim uputama.
NN 42/2006 • 3.2. Prioritet znači »značaj« tehničkih upita i određuje »vrijeme informiranja«, a njegova složenost održava »napor koji zahtijeva odgovor«.
NN 42/2006 • 3.3. »Vrijeme informiranja« je vrijeme u kojemu će se Stručno osoblje Strana povratno javiti drugoj Strani (telefonom, telefaksom ili e-mailom).
NN 42/2006 • 3.4. Stručno osoblje svake Strane dodjeljuje prioritet i određuje složenost tehničkog upita.
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE
NN 42/2006 • 3.5. Stručno osoblje svake Strane može promijeniti prioritet u dogovoru s drugom Stranom.
NN 42/2006 • 3.6. Vrijeme korišteno za rješavanje tehničkog upita ovisi o prioritetu i složenosti.
NN 42/2006 • 3.7. »Vrijeme rješavanja« je vrijeme između vremena informiranja i vremena kada je tehnički upit Strane riješen.
NN 42/2006 • Stručno osoblje Strana daje odgovor ili rješenje na tehnički upit druge Strane, primjerice:
NN 42/2006 • Stručno osoblje Strana daje sveobuhvatan odgovor ili rješenje na tehnički upit druge Strane, primjerice:
NN 42/2006 • 4.1. Strane će imenovati sljedeće članove i funkcije u sastav Grupe za eskalaciju, sukladno utvrđenom u matrici eskaliranja:
NN 42/2006 • 5.1. Strane će obavijestiti i uložiti sve razumne napore kako bi razriješile kvarove sukladno vremenskim okvirima koji su utvrđeni u Tablici 5.1.
NN 42/2006 • 5.2. Zbog velike raznovrsnosti tehničkih upita, vremena navedena u Tablici 5.1. vrijede za 90% od ukupnog broja svih zaprimljenih tehničkih upita.
NN 42/2006 • 5.3. Pod »Danom« se smatra radni dan na lokaciji stručnog osoblja Strana.
NN 42/2006 • PRIO 1 Odmah ili najkasnije za 2 sata 5 sati 2 dana (2) 4 dana (2)
PRETHODNA STRANICA - SLJEDEĆA IZBOR:
Broj 153/09, Broj 79/07,
Broj 107/95, Broj 32/92,
Broj 97/08, Broj 70/08
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA ZA PODUZETNIKE