PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE 
BESPLATNI PREGLED PRAVNE REGULATIVE
Brzi pregled sadržaja propisa. Projekt je nastao za potrebe poslovnih ljudi koji kontinuirano prate pravnu regulativu kako bi se
informirali da li je objavljen neki novi propis koji se odnosi na njihovu djelatnost.
Radi brzog pregleda, na ovim stranicama nalazi se sažetak sadržaja, a klikom na link može se pregledati originalni izvor i cijeli sadržaj.
NN 42/2009 • Sukladno Zakonu Vijeće Agencije će Pravilnikom o načinu i uvjetima pružanja univerzalnih usluga pobliže propisati način i uvjete pružanja te mjerila kakvoće univerzalnih usluga, kao i sadržaj, oblik i način objavljivanja obavijesti i podataka. Postojeći Pravilnik o osnovnim telekomunikacijskim uslugama će predstavljati temelj novog pravilnika o načinu i uvjetima pružanja univerzalnih usluga uz određene preinake, a koje su vezane za:
NN 42/2009 • posebne mjere za osobe s invaliditetom, uključujući pristup hitnim službama, službi davanja obavijesti (informacija) o brojevima pretplatnika i imeniku pretplatnika, na jednak način kakvim pristupaju drugi krajnji korisnici usluga, te primjeren izbor operatora koji su dostupni većini krajnjih korisnika usluga;
NN 42/2009 • postupak određivanja operatora univerzalnih usluga – Agencija mora voditi računa o nenarušavanju tržišnog natjecanja, uz uvažavanje načela objektivnosti, transparentnosti i nediskriminacije, pri čemu ne može unaprijed isključiti niti jednog operatora iz mogućnosti određivanja obveze pružanja univerzalnih usluga, čime se ukida postojeća odredba o određivanju davatelja javnih govornih usluga na temelju tržišnog udjela većeg od 80% na mjerodavnom tržištu usluga;
NN 42/2009 • brzine prijenosa podataka koje omogućuju djelotvoran pristup internetu; Agencija će pokušati odrediti dinamiku uklanjanja PCM uređaja iz pristupne mreže;
NN 42/2009 • pristup univerzalnim uslugama na fiksnoj lokaciji ostvaren putem pokretne elektroničke komunikacijske mreže, putem nepokretnog bežičnog pristupa (FGSM) uz definiranje primjerenog roka priključenja pretplatničke terminalne opreme na nepokretnu mrežu;
NN 42/2009 • Također, Agencije će Pravilnikom o imeniku pretplatnika pobliže definirati način i uvjete uspostave te izdavanja tiskanog i elektroničkog izdanja najmanje jednog sveobuhvatnog javnog imenika svih pretplatnika i najmanje jedne službe davanja obavijesti (informacija) o brojevima svih pretplatnika javno dostupnih telefonskih usluga u Republici Hrvatskoj.
NN 42/2009 • Agencija će pratiti troškovnu usmjerenost cijena univerzalne usluge te ispunjavanje preuzetih obveza operatora univerzalnih usluga za posebne pogodnosti za socijalno ugrožene slojeve korisnika elektroničkih komunikacijskih usluga.
NN 42/2009 • 3.9.1. Pravni okvir zaštite korisnika javnih komunikacijskih usluga
NN 42/2009 • Stupanjem na snagu Zakona promijenio se pravni okvir kojim je značajno prošireno područje zaštite korisnika. Zakon je u svrhu zaštite korisnika posebno regulirao pružanje usluga sa dodanom vrijednosti za koje se pokazalo da su područje u kojem korisnici nisu dovoljno zaštićeni, propisao je za sve operatore obvezujući postupak rješavanja prigovora na račun i na kvalitetu usluge poštujući Zakon o zaštiti potrošača, te propisao osnove postupka za rješavanje sporova između pretplatnika i operatora javnih komunikacijskih usluga i ovlastio Hrvatsku agenciju za poštu i elektroničke komunikacije za njihovo rješavanje.
NN 42/2009 • Pravilnikom o načinima i uvjetima obavljanja djelatnosti elektroničkih komunikacijskih mreža i usluga još detaljnije je regulirana gore navedena materija.
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA, INTERNET USLUGE
NN 42/2009 • Posebnu pozornost Agencija posvećuje zaštiti djece od usluga neprimjerenog sadržaja za djecu. Spomenutim pravilnikom operatorima javnih komunikacijskih usluga posebno je određena obveza osiguravanja mogućnosti stavljanja zabrane prema uslugama pristupa sadržaju koji nije primjeren djeci (ukoliko postoje tehničke mogućnosti). Korisniku je također omogućeno da prigodom sklapanja ugovora s operatorom odabere mogućnost zabrane pristupu sadržaju neprimjerenom djeci.
NN 42/2009 • Operatori su obvezni voditi evidenciju o pristupnim brojevima i adresama koje svojim sadržajem nisu namijenjene djeci, te ih ažurirati i međusobno razmjenjivati.
NN 42/2009 • Agencija je pripremila e-adresu na koju se mogu prijaviti neprimjereni sadržaji, uključujući i internetske adrese, na koje zaprima e-poštu. Agencija će, po potrebi, obavješćivati i usklađivati mjere s operatorima, u smislu onemogućavanja pristupa neprimjerenim sadržajima.
NN 42/2009 • 3.9.2. Unutarnja ustrojstvena jedinica za zaštitu prava korisnika
NN 42/2009 • Način rada i ustroj unutarnje ustrojstvene jedinica za zaštitu prava korisnika utvrđuju su Pravilnikom o načinu rada unutarnje ustrojstvene jedinice i općim aktom Agencije.
NN 42/2009 • Poslovi vezani uz zaštitu korisnika definirani su kroz dvije osnovne grupe poslova koje će Agencija obavljati putem ustrojstvene jedinice.
NN 42/2009 • 1. Rješavanje sporova između pretplatnika i operatora javnih komunikacijskih usluga:
NN 42/2009 • obrada predmeta zaprimljenih u obliku zahtjeva za rješavanje sporova između pretplatnika i operatora javnih komunikacijskih usluga;
NN 42/2009 • izdavanje mišljenja na osnovu kojih Agencija rješava sporove;
NN 42/2009 • edukacija i pomoć pretplatnicima u postupku rješavanja sporova;
PRETHODNA STRANICA - SLJEDEĆA 
IZBOR:
Broj 55/02, Broj 36/08,
Broj 58/90, Broj 17/07,
Broj 55/09, Broj 175/03
LINK - PREGLED SVIH FINANCIJSKIH I POSLOVNIH TEMA ZA PODUZETNIKE